Problem Çözme ve Karar Alma Teknikleri
KAFAMDA ÇOK SORU İŞARETİ VAR… Problemin tanımlanması, öğelerinin analiz edilmesi, çözüme doğru yönlendirici adımların belirlenmesi etkili ve doğru kararları daha çabuk olmamıza yardımcı olur. Böylesi bir yaklaşım bazı teknikleri ve bu teknikleri uygulayacak becerileri gerektirmektedir. [...]
Etkili Dinleme ve Geribildirim Teknikleri
“Dil söyler kulağa değer, Kalp söyler, gözden geçer, kalbe girer.” Türk atasözü Günlük yaşamımızda dinlemeyi unutur ve sadece duymaya başlarız. Duymak ile dinlemek arasındaki farkı görmek ve geribildirimi etkili kullanmanın yollarının aktarıldığı bir oturumdur. Hedef [...]
Etkili İletişim Becerileri
Kalabalıklar arasında farklılaşmak ve geleceğe hazır olmak… İletişim ne demektir ? 1. Bildirişim, haberleşme, komünikasyon. 2. Telefon, telgraf, televizyon, radyo vb. araçlardan yararlanarak yürütülen bilgi alışverişi, bildirişim, haberleşme, muhabere, komünikasyon. 3. Bilgi ve deneyim alışverişi. [...]
Anlaşmazlık Çözüm Yöntemleri
“İhtilaf yaratarak başarılı olmak imkansızdır.” Akio Morita Anlaşmazlık Çatışma nedir? 1. Aynı anda ortaya çıkan birbirine karşıt ya da eşit derecede çekici dilek ve isteklerin bireyde yarattığı ruhsal durum. 2. Birbirleriyle uyuşmayan dilek, istek ya [...]
Baskı Stres Yönetimi
“Testinin içindeki ne ise, dışına da o sızar” Türk atasözü Baskı – Stres nedir ? • Bireyin duygusal ya da fiziksel durumuna karşı olası bir tehdit sezdiğinde, vücudunda ya da beyninde oluşan bir tepkidir. • [...]
Ekip Ruhu Tanıtımı
Değişiklikten başka hiçbir şey devamlı değildir." (Heraclitus) Ekip - Takım ne demektir ? 1. Bir işte veya bir yerde kullanılan eşya ve aletlerin tamamı, ekipman. 2. Meslek, davranış, durum vb. yönlerden birbirine uyan kimselerin oluşturduğu [...]
Zaman Yönetimi
“Dünün güneşi ile, bu günün çamaşırını kurutamazsınız.” Zaman nedir? 1. Bir işin, bir oluşun içinde geçtiği, geçeceği veya geçmekte olduğu süre, vakit 2. Bu sürenin belirli bir parçası, an Hedef Kitle: Firma sahipleri, Üst [...]